Zomerschool | Gastvrijheid

Datum/Tijd
di 16-07-2019
13:00 - 16:00 uur

Locatie
SMD Zaanstreek-Waterland
Pieter Lieftinckweg 2
1505 HX Zaandam

Categorie├źn


Startdatum:
16.07.2019 13:00
Einddatum:
16.07.2019 16:00
Kosten deelname:
Gratis
Beschrijving:
Ga jij elke dag met gasten en klanten om? Ben je vrijwillige gastheer/gastvrouw, zit je achter de balie of sta je achter de bar? Dan heb je elke dag te maken met gastvrijheid. Deze workshop geeft inzicht in hoe je omgaat met de klant. We kijken waar kansen en mogelijkheden liggen in de communicatie. Hoe kijken we naar mensen, welke invloed hebben we? Er is aandacht voor de theorie, maar vooral voor de praktijk!

De workshop wordt gegeven door Thom Olschanky. Trainer in hospitality. 

Locatie: Pieter Lieftinckweg 2, 1505 HX Zaandam